Stress from an administrative perspective in public transport drivers in Mexico City: Minibus and metrobus
Autor: | Mara Maricela Trujillo, Fernando Lambarry, Cintia Guadalupe Cumbres |
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Jazyk: | Spanish; Castilian |
Rok vydání: | 2016 |
Předmět: |
Economics and Econometrics
Motorista microônibus Strategy and Management lcsh:Business Affect (psychology) Conductor minibús 03 medical and health sciences Transporte público Management of Technology and Innovation 0502 economics and business Metrobus driver Business and International Management Productivity Bus rapid transit Minibus driver Estrés Marketing Enfermedades laborales Work stress 030505 public health business.industry México 05 social sciences Perspective (graphical) Motorista ônibus Conductor metrobús Mental health Management Work (electrical) Administración y Contabilidad Public transport Position (finance) Demographic economics Business 0305 other medical science lcsh:HF5001-6182 Estrés laboral 050203 business & management Finance Estresse no trabalho |
Zdroj: | Estudios Gerenciales, Vol 32, Iss 139, Pp 112-119 (2016) Repositorio ICESI Universidad ICESI instacron:Universidad ICESI Instituto Politécnico Nacional IPN Redalyc-IPN Estudios Gerenciales (Colombia) Num.139 Vol.32 |
ISSN: | 0123-5923 |
Popis: | Stress is one of the occupational diseases that affect workers worldwide, affecting their own productivity and performance (as well as that of the organizations where they work), and even their physical and mental health. According to the International Labour Organization, Mexican workers suffer from stress the most all over the world, since theirs is one of the most stressful professions. With this in mind, the aim of this research is to study the work stress in bus rapid transit drivers and minibus in Mexico City. The method used is based on an exploratory statistical factorial analysis. It is concluded that the factors which a higher influence in the onset of stress are organizational, environmental (physical/individual), inherent to the position, extra organizational and individual. Although divergent among drivers, minibus drivers are the workers who suffer the most from stress. El estrés es una de las enfermedades laborales que más afectan a los trabajadores en todo el mundo, perjudicando su productividad y rendimiento tanto propio como de las organizaciones donde laboran, e incluso su salud física y mental. Según la Organización Internacional del Trabajo son los trabajadores mexicanos quienes mayormente lo padecen a nivel mundial, toda vez que una de las profesiones más estresantes es ser conductor de transporte público. Es por ello que el objetivo de esta investigación es estudiar el estrés laboral en los conductores de autobuses de tránsito rápido y microbuses de la Ciudad de México. El método empleado se fundamenta en el análisis estadístico factorial exploratorio. A partir de lo anterior, se concluye que los factores que más inciden en la aparición de estrés son organizacionales, ambientales (físico/individual), intrínsecos del puesto, extraorganizacionales e individuales. Aunque divergentes entre los conductores, son los de minibús los que más lo padecen. |
Databáze: | OpenAIRE |
Externí odkaz: |