Autor:	Stan Maklan, Francis Buttle
Rok vydání:	2019
Zdroj:	Customer Relationship Management ISBN: 9781351016551 Customer Relationship Management
DOI:	10.4324/9781351016551-4
Databáze:	OpenAIRE
Externí odkaz:	https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::6ddb796eb5a528b57c0d1bdb8b6aef51 https://doi.org/10.4324/9781351016551-4 Zobrazit plný text záznamu