| Autor: |
Robert Bodenstein, Josef Herget, Ilse Ennsfellner |
| Rok vydání: |
2013 |
| Zdroj: |
Exzellenz in der Unternehmensberatung ISBN: 9783658014629 |
| Popis: |
Projekte in der Unternehmensberatung basieren vor allem auf individuellen und kreativen Leistungen. Dennoch hat der weltweite Trend zur Standardisierung vor wissensbasierten Dienstleistungen nicht halt gemacht. Sind individuelle Beratungsleistungen uberhaupt normierbar? Konnen kreative Prozesse in der Beratung standardisiert werden? Welche Qualifikationen sind dafur erforderlich? Inwieweit fordern Standards die Qualitat in der Unternehmensberatung? In diesem Kapitel werden die unterschiedlichen Standards dargestellt mit ihrem Beitrag zur Qualitatssicherung der Beratungsleistungen und zur Professionalisierung der Unternehmensberatung insgesamt. |
| Databáze: |
OpenAIRE |
| Externí odkaz: |
|
