Comunicación entre paciente adulto críticamente enfermo y el profesional de enfermería: una revisión integrativa

Autor: Margarita Espinoza-Caifil, Paula Ceballos-Vásquez, Flérida Rivera-Rojas, Paula Baeza-Daza
Rok vydání: 2021
Zdroj: Enfermería: Cuidados Humanizados. 10:30-43
ISSN: 2393-6606
1688-8375
DOI: 10.22235/ech.v10i1.2412
Popis: espanolResumen: Introduccion: La comunicacion entre enfermero y paciente que se encuentra en unidades criticas con compromiso vital esta limitada por la sedacion, ventilacion mecanica, y presencia de tubo endotraqueal, interfiriendo en la entrega de cuidados. Objetivo: analizar en la literatura cientifica publicada como se efectua la comunicacion entre el paciente adulto criticamente enfermo y profesionales de enfermeria. Metodologia: Revision integrativa de diversas bases de datos. En el analisis critico, 13 articulos cumplieron los criterios de inclusion. Como criterio de exclusion se consideraron los articulos desarrollados en usuarios pediatricos y otros servicios de hospitalizacion. Resultados: de la revision surgieron tres tematicas, a) Metodos de comunicacion paciente critico-enfermero b) Percepcion del paciente sobre la comunicacion enfermero-paciente c) Factores limitantes en la comunicacion enfermero- paciente critico. Conclusiones: Se concluye que las actividades asistenciales de enfermeria en estas unidades se centran casi en su totalidad en acciones biomedicas, relegando a un segundo plano aspectos emocionales. Existe una necesidad de desarrollar habilidades de comunicacion para garantizar que todo enfermero que trabaja con pacientes criticamente enfermos, sean capaces de generar una comunicacion efectiva con el paciente y su entorno, actuando como agentes de cambio para fortalecer el cuidado de manera holistica y humanizada. EnglishAbstract: Introduction: The communication between nurse and user that is in critical units with vital commitment is limited by sedation, mechanical ventilation, and presence of endotracheal tube, interfering in the delivery of care. Aim: analyze in the published scientific literature how communication is carried out between nursing professionals and the critically ill adult patient. Methodology: Integrative review in various databases were made, 13 articles fulfill the inclusion criteria and were analyzed. As exclusive criteria articles developed in pediatric users and other hospitalization services were considered. Results: From the selected articles arose three topics: (a) Methods of communication critical user-nurse, (b) User’s perception of the communication nurse- user, (c) Limiting factors in the communication nurse-critical user. Conclusions: The assistance activities of the nursing in the units of critical care are centered almost entirely in the actions derived from the diagnostic and medical treatment, relegating the emotional aspects to the background. It exists a need of training in communication abilities to guarantee that every nurse working with users critically ill is able to establish an effective communication with the patient and his environment, because the nurses should be agents to potentiate changes and generate humanized care. portuguesResumo: Introducao: A comunicacao entre enfermeira e usuario que se encontra em unidades criticas e de vital importância, entretanto, esta limitada pela sedacao, ventilacao mecânica e presenca de tubo endotraqueal, interferindo no processo de trabalho. Objetivo: analisar na literatura cientifica publicada como e realizada a comunicacao entre o paciente adulto critico e os profissionais de enfermagem. Material e Metodos: Realizou-se uma revisao integrativa em distintas bases de dados, em que foram encontrados 13 artigos que cumpriram com os criterios de inclusao. Foram excluidos artigos desenvolvidos em unidades da pediatria e outros servicos de hospitalizacao. Resultados: A revisao sugeriu tres tematicas, (a) Metodos de comunicacao entre usuario critico-enfermeira, (b) Percepcao do usuario sobre a comunicacao da enfermeira-usuario, (c) Fatores limitantes na comunicacao enfermeira-usuario critico. Conclusoes: As atividades assistenciais da enfermagem nessas unidades se encontram na sua totalidade em acoes clinicas, deixando em segundo plano os aspectos emocionais. Existe uma necessidade de desenvolver habilidades de comunicacao para garantir que toda enfermeira que trabalha com usuarios criticamente doentes, sejam capazes de gerar uma comunicacao efetiva com o usuario e seu ambiente, atuando como agentes de troca para fortalecer o cuidado holistico e humanizado.
Databáze: OpenAIRE
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