Capítulo 47. Validación de un instrumento para evaluar la satisfacción de usuarios dentro de un sistema de gestión de la calidad
Autor: | Ernesto Carreón Gallegos, Sergio Iván López Domínguez, Jesús Guillermo Sotelo Asef, Delia Arrieta Díaz |
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Rok vydání: | 2023 |
DOI: | 10.46990/iquatro.2023.14.5.47 |
Databáze: | OpenAIRE |
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