Analysis of Customer Satisfaction in a Selected Bank: Signal-To-Noise Ratio Approach
Autor: | Hartomo Soewardi, Kanty Jefinally Nattadatri |
---|---|
Rok vydání: | 2018 |
Předmět: | |
Zdroj: | Journal of Advanced Management Science. :143-148 |
ISSN: | 2168-0787 |
DOI: | 10.18178/joams.6.3.143-148 |
Databáze: | OpenAIRE |
Externí odkaz: |