| Popis: |
Se entiende por acreditacion en salud como aquel proceso voluntario al cual se someten las instituciones de Salud de manera periodica y continua a traves de una autoevaluacion interna y revision externa de los procesos y resultados que reflejan estandares superiores de calidad en la prestacion de los servicios. En este proceso se involucran varios actores, uno de ellos es el Auditor, quien tiene un papel de vital importancia para el logro de la mejora en la calidad en la prestacion de los servicios en salud de la institucion, asegurando el cumplimiento de politicas, leyes, procedimientos y reglamentos que deben ser adoptados para alcanzar la excelencia. Erroneamente se pensaba que el rol de este actor era solo el de aquel que detecta las fallas en los procesos desarrollados dentro de las instituciones hospitalarias, pero con el paso del tiempo y el desarrollo de nuevas politicas salud, el papel del auditor ha sido transformado, involucrandolo de una manera participativa en el desarrollo de acciones encaminadas a alcanzar la excelencia propuesta por la institucion. Dentro de este proceso el auditor contribuye a que la institucion de salud adquiera la cultura de autocontrol y a que cumpla los estandares de acreditacion que correspondan; promoviendo la gestion de planes de mejoramiento continuo, por parte de la entidad interesada en acreditarse, para alcanzar el cumplimiento gradual de los citados estandares. Para el cumplimiento de sus funciones el auditor debe reunir ciertas caracteristicas como conocimientos tecnicos, actualizacion permanente, trabajo en equipo, creatividad, integralidad y objetividad. |
