De la T2A à HPST : quelle contribution du contrôle de gestion au pilotage de la performance ? Étude de cas d'un CHU

Autor: Morad Mousli, Catherine Dos Santos, Joëlle Randriamiarana
Rok vydání: 2014
Zdroj: Journal de gestion et d'économie médicales. 32:291-307
ISSN: 2262-5305
DOI: 10.3917/jgem.144.0291
Popis: Les differentes reformes de l’hopital public ces dernieres annees ont modifie aussi bien la perception de la notion de performance que la logique de fixation et de mise en œuvre des objectifs operationnels. Attendu que la litterature portant sur l’evolution du controle de gestion des etablissements hospitaliers a aborde les changements de paradigmes principalement sous l’angle a la fois systemique et instrumental, l’article cherchera a la comprendre egalement du point de vue de ses missions et du role des controleurs. Il s’articule autour d’une enquete conduite dans un centre hospitalier universitaire. Les resultats soulignent les changements de finalites de la fonction controle de gestion autour d’une organisation et de roles specifiques de dimension cybernetique plus idoines a l’exercice d’une fonction de pilotage de la performance. Cependant, l’aide a la mise en œuvre des objectifs semble mal assumee par le controle de gestion, en particulier en raison de l’absence d’outils soulignant l’importance du role attribue aux controleurs dans leur relation avec les chefs de poles.
Databáze: OpenAIRE