Procedimiento para la planeación cuantitativa de recursos humanos en instalaciones aeroportuarias y su aplicación en el Aeropuerto de Holguín
Autor: | Yoel Hechavarría-Leyva, Irnes Labrada-Pino, Margarita de Miguel-Guzmán, Yamén Gustavo Márquez-Hechavarría |
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Jazyk: | Spanish; Castilian |
Rok vydání: | 2013 |
Předmět: | |
Zdroj: | Ciencias Holguín, Vol 19, Iss 4, Pp 1-12 (2013) Ciencias Holguín, Vol 20, Iss 1, Pp 1-12 (2014) |
ISSN: | 1027-2127 |
Popis: | El estudio se realizó en el Aeropuerto Internacional “Frank País” de Holguín, en el período 2012 – 2013, con el objetivo de elaborar un procedimiento para determinar los recursos humanos necesarios en las áreas de prestación de servicios en instalaciones aeroportuarias y posibilite la planeación cuantitativa de los recursos humanos en correspondencia con el nivel de actividad en cada etapa del año . El procedimiento metodológico propuesto, compuesto por tres fases y once pasos, resultó fact ible al aplicarse en el proceso de servicios a aeronaves en rampa de la entidad objeto de estudio. En correspondencia con lo anterior, el presente artículo muestra los principales resultados de la aplicación del mismo y su impacto en la eficacia de la entidad. |
Databáze: | OpenAIRE |
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