Procedimiento para la planeación cuantitativa de recursos humanos en instalaciones aeroportuarias y su aplicación en el Aeropuerto de Holguín

Autor: Yoel Hechavarría-Leyva, Irnes Labrada-Pino, Margarita de Miguel-Guzmán, Yamén Gustavo Márquez-Hechavarría
Jazyk: Spanish; Castilian
Rok vydání: 2013
Předmět:
Zdroj: Ciencias Holguín, Vol 19, Iss 4, Pp 1-12 (2013)
Ciencias Holguín, Vol 20, Iss 1, Pp 1-12 (2014)
ISSN: 1027-2127
Popis: El estudio se realizó en el Aeropuerto Internacional “Frank País” de Holguín, en el período 2012 – 2013, con el objetivo de elaborar un procedimiento para determinar los recursos humanos necesarios en las áreas de prestación de servicios en instalaciones aeroportuarias y posibilite la planeación cuantitativa de los recursos humanos en correspondencia con el nivel de actividad en cada etapa del año . El procedimiento metodológico propuesto, compuesto por tres fases y once pasos, resultó fact ible al aplicarse en el proceso de servicios a aeronaves en rampa de la entidad objeto de estudio. En correspondencia con lo anterior, el presente artículo muestra los principales resultados de la aplicación del mismo y su impacto en la eficacia de la entidad.
Databáze: OpenAIRE