Everyone is a customer. [electronic resource] : a proven method for measuring the value of every relationship in the era of collaborative business.
Autor: | Shuman, Jeffrey C., 1945- |
---|---|
Další autoři: |
Rottenberg, David, 1946-
|
Jazyk: | angličtina |
Informace o vydání: | [Chicago, IL] : Dearborn Trade Publishing, 2002. |
Předmět: | |
Druh dokumentu: | Bibliographies; Electronic; Non-fiction; Electronic document |
Databáze: | Vybrané kolekce e-knih |
Externí odkaz: |