Estimating impacts of logistics processes on online customer ratings: Consequences of providing technology‐enabled order tracking data to customers.

Autor:	Akturk, M. Serkan1 (AUTHOR), Mallipeddi, Rakesh R.2 (AUTHOR), Jia, Xingzhi3 (AUTHOR) xingzhi.jia@ruc.edu.cn
Zdroj:	Journal of Operations Management. Sep2022, Vol. 68 Issue 6/7, p775-811. 37p.
Databáze:	Business Source Ultimate
Externí odkaz:	Zobrazit plný text záznamu Plný text ve formátu HTML
Nepřihlášeným uživatelům se plný text nezobrazuje	K zobrazení výsledku je třeba se přihlásit.