A utilização da técnica Job to Be Done para identificação de oportunidades de cocriação de valor no contexto da Lógica Dominante do Serviço.
| Autor: | Puga Ribeiro, Áurea Helena1 aureap@fdc.org.br, Reis^Monteiro, Plínio Rafael2 preisufmg@gmail.com, Luttembarck, Laura2 lauralut@hotmail.com |
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| Zdroj: | Brazilian Business Review (English Edition). Jan/Feb2019, Vol. 16 Issue 1, p32-45. 14p. |
| Databáze: | Business Source Ultimate |
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