بررسی تأثیر مدیریت ارتباط با مشتری بر ابعاد کیفیت رابطه از دیدگاه مشتریان صنعت بیمه ایران
Autor: | پور, مجید اسماعیل1 Majidesmailpour@yahoo.com, علیزاده, مریم سعادت2 |
---|---|
Zdroj: | New Marketing Research Journal. 2015 Special Issue, Vol. 5, p29-43. 15p. |
Databáze: | Business Source Ultimate |
Externí odkaz: |