بررسی تأثیر مدیریت ارتباط با مشتری بر ابعاد کیفیت رابطه از دیدگاه مشتریان صنعت بیمه ایران

Autor: پور, مجید اسماعیل1 Majidesmailpour@yahoo.com, علیزاده, مریم سعادت2
Zdroj: New Marketing Research Journal. 2015 Special Issue, Vol. 5, p29-43. 15p.
Databáze: Business Source Ultimate