Hizmet Kalitesi, Tatmin ve Güvenin Daha Fazla Ödeme Eğilimi Üzerindeki Etkileri.

Autor: Dölarslan, Emre Şahin1 esdolarslan@gmail.com, Özer, Alper2 ozer@politics.ankara.edu.tr
Zdroj: Anadolu University Journal of Social Sciences / Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi. 2014, Vol. 14 Issue 1, p31-57. 27p.
Databáze: Academic Search Ultimate