Comportamiento del consumidor durante la pandemia por COVID-19: análisis de clases latentes sobre actitudes de afrontamiento y hábitos de compra

Autor: Rejane Alexandrina Domingues Pereira do Prado, Sérgio Luiz do Amaral Moretti, Marcelo Luiz Dias da Silva Gabriel, André Francisco Alcântara Fagundes

Publikováno v: Estudios Gerenciales, Vol 37, Iss 159, Pp 303-317 (2021)
Repositorio ICESI
Universidad ICESI
instacron:Universidad ICESI

La COVID-19 transformó la realidad mundial al imponer restricciones a las formas de vivir, trabajar y consumir. Pocos estudios anteriores a junio de 2020 han abordado sus impactos en el comportamiento del consumidor. Esta investigación tuvo como ob

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::11849287477e375182b36b21fdb633fd
https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/4433

Coping with earthquakes and COVID-19: A perspective of customer relationship management

Autor: Karen L. Orengo-Serra, María Sánchez-Jauregui

Publikováno v: Repositorio ICESI
Universidad ICESI
instacron:Universidad ICESI
Estudios Gerenciales, Vol 37, Iss 159, Pp 318-331 (2021)

Este estudio describe las actividades de resiliencia de la Gestión de la Relación con el Cliente o CRM, por sus siglas en inglés, llevadas a cabo en Puerto Rico por las pequeñas y medianas empresas (Pymes) durante una serie de terremotos y la pan

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::e6b12dc10f0cdf036eaedb32e1de5518
https://doi.org/10.18046/j.estger.2021.159.4435

¡El pueblo no se rinde en la pandemia! La protesta social durante el confinamiento obligatorio en la ciudad Cali

Autor: Valderrama, Carlos Alberto, Brusatin Zamorano, Francesca, Camacho Sánchez, María Paula, Franco Roa, María Camila, Galeano Bolaños, Nicolás, González Cartagena, Valeria, Llerena Garzón, Fernanda, Londoño López, Melisa, Marín Ramírez, Santiago, Melo Quimbay, Camila, Meneses, Alejandra, Pardo Cuevas, Valentina, Paz Bolaños, Daniel Alejandro, Peréz, Ana Gabriela, Roa, Miguel, Saavedra Montoya, Daniela, Saenz Naranjo, Alejandro, Salcedo Aguirre, Damis María, Valencia Valor, Daniela

Publikováno v: Repositorio ICESI
Universidad ICESI
instacron:Universidad ICESI

El 2020 estuvo marcado por el número de medidas restrictivas emitidas para enfrentar la pandemia del Covid-19[1], fortalecer y preparar el sistema de salud nacional y proteger la salud de los colombianos. Además de la evidente crisis en el sistema

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=dedup_wf_001::cdbcb3eaf36d2c106efade5e3dd7e1d9
http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/97628

Selección organizacional: resiliencia y desempeño de las pymes en la era de la COVID-19

Autor: García-Contreras, Rigoberto, Valle-Cruz, David, Canales-García, Rosa Azalea

Publikováno v: Estudios Gerenciales, Volume: 37, Issue: 158, Pages: 73-84, Published: 19 MAR 2021
Repositorio ICESI
Universidad ICESI
instacron:Universidad ICESI

Resumen El objetivo del presente artículo fue analizar la perspectiva actual de las pymes ante la crisis de la COVID-19, así como analizar la asociación e incidencia de la resiliencia organizacional en su desempeño durante este periodo crítico.

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=dedup_wf_001::7f016597e1e5ef66e415592e98a7fe71
http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/89591

Street vendors during the COVID-19 pandemic

Autor: Observatorio de Políticas Públicas - POLIS

Datos en breve analiza temas relevantes de la agenda pública para promover discusiones informadas en temas que nos competen a todos. Promovemos decisiones públicas basadas en evidencia y una sociedad civil informada y participativa. CONTENIDO: Intr

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=od______1205::0980d9ad9ab2e7583c303b7ce073c2f7
http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/96233