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Publikováno v:
Laboreal, Vol V, Iss 2, Pp 63-75 (2009)
Em um estudo exploratório buscou-se compreender as atividades de operação de telemarketing em uma central de atendimento de grande porte e as relações com a saúde dos operadores. Os referenciais mais gerais utilizados foram a concepção vitali
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::7b8e13b3b897a3394a438682b0563021
http://laboreal.up.pt/revista/artigo.php?id=37t45nSU5471123974898983681
http://laboreal.up.pt/revista/artigo.php?id=37t45nSU5471123974898983681
