Zobrazeno 1 - 8
of 8
pro vyhledávání: '"självbetjäningsteknik"'
Autor:
Khatibnia, Payam, Toivonen, Jakob
Titel: Vägen till bankens mobilapp – En studie i storbankernas implementeringsarbete Syfte: Syftet med denna studie är att analysera hur svenska storbanker implementerar sin mobil självbetjäningsteknik (SST) bland konsumenter. Studien ska bidra
Externí odkaz:
http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hig:diva-16436
Autor:
Nyström, Pelle, Holmlund, Jim
Förändringar av samhället genom införandet av nya tekniska lösningar har på gått en längre tid och hotellbranschen är inte benägna att missa chansen att använda sig av digitala alternativ för att effektivisera sin bransch. Hotellens tradi
Externí odkaz:
http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:umu:diva-155439
Autor:
Bengtsson, Lina
Self-service technologies (SSTs) have grown rapidly and aim to help customers self-serve. Self-service can be facilitated through help centers, which offers information and support. As the demand for on-going support continues to rise, it is importan
Externí odkaz:
http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kth:diva-340704
Författare: Thomas Joelsson & Christian Liljestrand Handledare: Carina Lejonkamp Examinator: Leif V Rytting Kurs: Examensarbete 15hp - Inriktning Detaljhandeln & Service Management Titel: Höger eller vänster – vilken hand föredrar konsumenten?
Externí odkaz:
http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:lnu:diva-54585
Autor:
Ekman, Emelie
The retail industry is a competitive environment moving towards being rather service-oriented than product-oriented. It is hence essential for businesses to comprehend the market and act accordingly to differentiate themselves. A way of gaining compe
Externí odkaz:
http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kth:diva-188933
Autor:
Ekman, Emelie
The retail industry is a competitive environment moving towards being rather service-oriented than product-oriented. It is hence essential for businesses to comprehend the market and act accordingly to differentiate themselves. A way of gaining compe
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=dedup_wf_001::3fe949752d81c80ee88299ba6d472411
http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kth:diva-188933
http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kth:diva-188933
Autor:
Backman, Mattias
Banker har i stor utsträckning övergått från traditionella interpersonella leveranser till digitala alternativ, genom användandet av självbetjäningsteknik (SST) (Johns & Perrot, 2008). Detta har medfört minskning av antalet bankkontor, framf
Externí odkaz:
http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:ltu:diva-85369
Autor:
Dipesh Dugar, Deepika
Public Self Service Technology (SST) has become an important part of our daily life. Advancement in technology and reduced hardware costs have motivated service providers to deploy public a SST for various important and complex tasks. Examples of suc
Externí odkaz:
http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kth:diva-238690