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pro vyhledávání: '"qualité de l'interaction"'
Autor:
Raza, Ali
Les services sont intangibles et le personnel en contact leur visage. Les employés doivent remplir les promesses implicites et explicites de la marque en internalisant l'image de marque. Mais jusqu’à quel point ? Afin d'explorer et d'étudier la
Externí odkaz:
http://www.theses.fr/2018AIXM0501/document
Autor:
Walesska Schlesinger, María, Cervera Taulet, Amparo, Iniesta Bonillo, María Ángeles, Sánchez Fernández, Raquel
Publikováno v:
Innovar, Volume: 24, Issue: 53, Pages: 113-125, Published: SEP 2014
Resumen: Esta investigación se plantea como una aproximación exploratoria a la vez que innovadora, en la medida en que su objetivo básico es el de aplicar el paradigma del marketing de relaciones al análisis de la gestión educativa. Más concret
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=od_______618::53d1f406407e38f5c7c381247d9f6999
http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0121-50512014000300009&lng=en&tlng=en
http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0121-50512014000300009&lng=en&tlng=en