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Percepción de la calidad en restaurantes: un análisis mixto con redes neuronales

Autor: Asdrúbal López-Chau, J. Patricia Muñoz-Chávez, David Valle-Cruz

Publikováno v: Repositorio ICESI
Universidad ICESI
instacron:Universidad ICESI
Estudios Gerenciales, Volume: 38, Issue: 165, Pages: 449-463, Published: 11 DEC 2022

Resumen Este estudio se centra en identificar los factores que influyen en la percepción de la calidad del consumidor en restaurantes de servicio a mesa en el pueblo mágico Real del Monte, Hidalgo, México. La metodología se basa en dos perspectiv

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::2eb84dff1f17f41f13b9402a42e8c660
http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/96639

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Efeitos das práticas verdes na lealdade: proposta de um modelo para o segmento hoteleiro colombiano

Autor: Mihaela Simona Moise, María Eugenia Ruiz-Molina, Irene Gil-Saura

Publikováno v: Estudios Gerenciales, Vol 37, Iss 160, Pp 425-438 (2021)
Moise, M. S., Gil-Saura, I., & Ruiz-Molina, M. E. (2021). Efectos de las prácticas verdes en la lealtad: propuesta de un modelo para el entorno hotelero colombiano. Estudios Gerenciales, 37(160), 425-438.
Estudios Gerenciales, Volume: 37, Issue: 160, Pages: 425-438, Published: 23 JUN 2021
Repositorio ICESI
Universidad ICESI
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Resumen El propósito de este estudio fue analizar la incidencia de las prácticas verdes como impulsoras para generar confianza, satisfacción y lealtad en los huéspedes. Para ello, a partir de una muestra de 302 huéspedes de hoteles en Bogotá, C

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::b5f628e15dcee2204b0b4712c2a9d1ab
https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/4072

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Percepción empresarial de la pandemia por COVID-19 y su impacto en el turismo: un análisis cualitativo del destino Extremadura, España

Autor: Sánchez-Rivero, Marcelino, Rodríguez-Rangel, María Cristina, Ricci-Risquete, Alejandro

Publikováno v: Repositorio ICESI
Universidad ICESI
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La pandemia de la COVID-19 ha provocado importantes perturbaciones en el sector turístico. Esta situación ha obligado a los agentes sectoriales a adoptar importantes medidas, pero también ha generado nuevas oportunidades de negocio. A partir de he

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https://repository.icesi.edu.co/

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Propuesta de un modelo integrativo de justicia para el sistema agregado de marketing turístico

Autor: Fabiana Gama de Medeiros, Francisco José da Costa

Publikováno v: Repositorio ICESI
Universidad ICESI
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Estudios Gerenciales, Vol 36, Iss 156, Pp 251-263 (2020)

En este artículo se propuso delinear la construcción de un modelo integrativo de justicia para el sistema agregado de marketing turístico, a partir de la necesidad de establecer principios adecuados, con el fin de promover su funcionamiento justo

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::fb14e17636b1440e5d77e2e9e3dd1544
http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/86934

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Effects of the advertising language and the tourist destination used in Facebook commercial pages on the generation of electronic word of mouth

Autor: Ana Marcela Londoño-Silva, Carlos Fernando Osorio-Andrade, Jenny Piedad Peláez-Muñoz

Publikováno v: Repositorio ICESI
Universidad ICESI
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Estudios Gerenciales, Vol 36, Iss 156, Pp 264-271 (2020)

El objetivo del presente estudio fue analizar la influencia del lenguaje publicitario y del destino turístico usados en publicidad en la generación de boca a boca electrónico en Facebook. Mediante análisis de contenido, se analizaron 290 publicac

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::bd982b8671b557530242fa074376c7d5
http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/86947

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Aprendizajes y recomendaciones aplicación Ley de Distritos 1617/2013

Autor: Paredes Leguizamón, Gisela

Publikováno v: Repositorio ICESI
Universidad ICESI
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Documento donde se exponen estrategias significativas e importantes para la aplicación de la Ley de Distrito 1617/2013

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=od______3056::935db5fe89883603ec27c955a2c39015
http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/87008

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