Zobrazeno 1 - 10
of 167
pro vyhledávání: '"empoderamento psicológico"'
Autor:
Maximilian Zanelato Bordin, Octávio Ribeiro de Mendonça Neto, Andson Braga de Aguiar, José Carlos Tiomatsu Oyadomari
Publikováno v:
Revista de Contabilidade e Organizações, Vol 17 (2023)
Este estudo conduz um quase-experimento de campo para examinar benefícios individuais da delegação de direitos de decisão para operadores de call center. O grupo experimental foi composto por 25 operadores de um call center de pós-venda que tive
Externí odkaz:
https://doaj.org/article/f4058fa80373480289a4c35ea4a940b8
Autor:
Zanelato Bordin, Maximilian1, de Mendonça Neto, Octavio Ribeiro2, Tiomatsu Oyadomari, José Carlos3
Publikováno v:
Revista Gestão & Tecnologia. jul-set 2022, Vol. 22 Issue 3, p309-331. 23p.
Publikováno v:
Revista de Administração Pública, Vol 57, Iss 4 (2023)
Resumo O presente estudo tem como objetivo investigar em que medida o controle burocrático e o suporte organizacional afetam o engajamento no trabalho de funcionários públicos e o papel mediador do empoderamento psicológico. Para alcançar esse o
Externí odkaz:
https://doaj.org/article/4c7335e85a6949a097f5286de433f112
Akademický článek
Tento výsledek nelze pro nepřihlášené uživatele zobrazit.
K zobrazení výsledku je třeba se přihlásit.
K zobrazení výsledku je třeba se přihlásit.
Akademický článek
Tento výsledek nelze pro nepřihlášené uživatele zobrazit.
K zobrazení výsledku je třeba se přihlásit.
K zobrazení výsledku je třeba se přihlásit.
Akademický článek
Tento výsledek nelze pro nepřihlášené uživatele zobrazit.
K zobrazení výsledku je třeba se přihlásit.
K zobrazení výsledku je třeba se přihlásit.
Autor:
Yamakawa Zavatti Campos, Waleska Yone1 waleskazavatti@alumni.usp.br, de Souza Costa Neves Cavazotte, Flávia1 flavia.cavazotte@iag.puc-rio.br
Publikováno v:
RAP: Revista Brasileira de Administração Pública. 2023, Vol. 57 Issue 4, p1-24. 24p.
Autor:
Pinto, Cláudia1 2140900@iscap.ipp.pt, Carvalho, Milena1 milenacarvalho@iscap.ipp.pt, Martins, Susana1 susanamartins@iscap.ipp.pt
Publikováno v:
Páginas A&B: Arquivos e Bibliotecas. 2021, Vol. 3 Issue 15, p105-120. 16p.
Autor:
Bordin, Maximilian Zanelato, de Mendonça Neto, Octavio Ribeiro, Oyadomari, José Carlos Tiomatsu
Publikováno v:
Journal of Management & Technology; v. 22, n. 3 (2022): JULHO/SETEMBRO; 309-331
Revista Gestão & Tecnologia; v. 22, n. 3 (2022): JULHO/SETEMBRO; 309-331
Revista Gestão & Tecnologia; v. 22, n. 3 (2022): JULHO/SETEMBRO; 309-331
Objetivo do estudo: apresentar o projeto de revisão dos processos e responsabilidades dos colaboradores implantado em uma central de atendimento pós-venda com o objetivo de aumentar o empoderamento psicológico de seus colaboradores, detalhando o s
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=issn21776652::6b5cd1b4ddff59cc72e5ce379a7eda2c
http://revistagt.fpl.edu.br/get/article/view/2057
http://revistagt.fpl.edu.br/get/article/view/2057
Autor:
Alghamdi, Alaa Abdullah Hussein1 aaalabdali@bu.edu.sa, Badawi, Nada Saleh2 nsbadawi@kau.edu.sa
Publikováno v:
International Journal of Professional Business Review (JPBReview). 2023, Vol. 8 Issue 5, p1-16. 16p.