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pro vyhledávání: '"dimensões da qualidade percebida."'
Publikováno v:
Marketing & Tourism Review, Vol 3, Iss 2 (2018)
O objetivo deste artigo é avaliar a percepção da qualidade em relação às dimensões: confiabilidade no prazo de entrega; agilidade na entrega; confiabilidade do produto correto; flexibilidade no serviço prestado; recuperação de falhas; rastr
Externí odkaz:
https://doaj.org/article/feb477372b3d44eea1a5f0b44b0fc3d1
Publikováno v:
Marketing & Tourism Review, Vol 3, Iss 2 (2018)
O objetivo deste artigo é avaliar a percepção da qualidade em relação às dimensões: confiabilidade no prazo de entrega; agilidade na entrega; confiabilidade do produto correto; flexibilidade no serviço prestado; recuperação de falhas; rastr
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::fd669f3174904f9c080d08b96fda4f89
https://doi.org/10.29149/mtr.v3i2.4496
https://doi.org/10.29149/mtr.v3i2.4496