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Akademický článek

LA FIDÉLITÉ DES CLIENTS PROFESSIONNELS ENVERS LEUR BANQUE : DÉTERMINANTS ET IMPLICATIONS MANAGÉRIALES.

Autor: RICO, Jean-Charles¹ jean-charles.rico@univ-lr.fr, SUEUR, Isabelle² isabelle.sueur@univ-lr.fr

Publikováno v: Revue Française du Marketing. oct2014, Issue 249, p7-22. 16p.

Les problèmes de coordination des transactions multiples : le cas d’approvisionnement des produits locaux aux clients professionnels par les plateformes

Autor: Bavec, Simon, Bouroullec, Melise, Raynaud, Emmanuel

Publikováno v: 12ème Journée de Recherche en Sciences Sociales
12ème Journée de Recherche en Sciences Sociales, Dec 2018, Nantes, France

International audience; Depuis les années 2000, la consommation et les démarches en circuits courts semultiplient en France. Les nouveaux clients professionnels augmentent la demande desproduits locaux en circuits courts tels que les GMS et la rest

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=dedup_wf_001::0f683b20c3152f3978adb97b939a62e3
https://hal.inrae.fr/hal-03251915/file/2018-Bouroullec-C32_Bavec.pdf

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Comment les facteurs de performance relationnelle des commerciaux contribuent-ils à la qualité de la relation avec leurs clients professionnels ? Analyses au travers du modèle Tétraclasse

Autor: Julienne, Eric, Llosa, Sylvie

Publikováno v: 35ème Congrès International de l’Association Française du Marketing (AFM)
35ème Congrès International de l’Association Française du Marketing (AFM), May 2019, Le Havre, France

International audience; Le rôle de la force de vente dans le contexte BtoB a évolué au cours des dernières décennies. Les commerciaux n’ont pas simplement pour mission de vendre, mais aussi de construire une bonne qualité de relation avec leu

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=dedup_wf_001::f7761397c3fbdef0ed75bad8db8c4864
https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-02492254

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