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Publikováno v:
Revista de Administração Contemporânea v.11 n.3 2007
RAC. Revista de Administração Contemporânea
Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração (ANPAD)
instacron:ANPAD
Revista de Administração Contemporânea, Volume: 11, Issue: 3, Pages: 57-81, Published: SEP 2007
RAC. Revista de Administração Contemporânea
Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração (ANPAD)
instacron:ANPAD
Revista de Administração Contemporânea, Volume: 11, Issue: 3, Pages: 57-81, Published: SEP 2007
Argumenta-se que a adoção de métodos visuais de coleta e análise de dados em pesquisas de marketing de serviços oferece riqueza de informações aos estudos na área, pois o uso de fotos (ou vídeos) pode proporcionar objetividade e credibilidad