Zobrazeno 1 - 1
of 1
pro vyhledávání: '"Zsuzsanna Féki"'
Autor:
Zsuzsanna Féki, Éva Markos-Kujbus
Publikováno v:
Turizmus Bulletin. :4-12
Az e-WOM (eletronic word-of-mouth, online szájreklám) értelmezhető valamely szolgáltatásról alkotott pozitív vagy negatív állításként. A negatív töltetű e-WOM háttérbe szorul a kutatásokban, így ennek befolyásoló hatása került