FORECASTING MODELING OF THE INPUT LOAD ON THE GOVERNMENT CONTACT CENTRE

Autor: Zadko, K. V., Zhukovska, O. A.

Publikováno v: «ACTUAL PROBLEMS OF ECONOMICS AND MANAGEMENT"; № 14 (2020)
Актуальні проблеми економіки та управління; № 14 (2020): Актуальні проблеми економіки і управління-2020
Актуальні проблеми економіки та управління : збірник наукових праць молодих вчених, 2020, Вип. 14

У статті проведено модельне дослідження навантаження на колл-центр державної бюджетної установи для його більш ефективної роботи. Акту

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=dedup_wf_001::52bf2f97292be2ebfc82e382243689b3
http://ape.fmm.kpi.ua/article/view/187350