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Autor:
Werner, Steffan Macali
Publikováno v:
Repositório Institucional da UFSCUniversidade Federal de Santa CatarinaUFSC.
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 2017
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Externí odkaz:
https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/179794
Autor:
Bonamigo, Andrei, da Silva, Adrianne Alves, da Silva, Beatriz Pereira, Werner, Steffan Macali
Publikováno v:
Journal of Business & Industrial Marketing, 2022, Vol. 37, Issue 11, pp. 2332-2343.
Externí odkaz:
http://www.emeraldinsight.com/doi/10.1108/JBIM-02-2021-0083
Publikováno v:
Journal of Service Theory and Practice, 2020, Vol. 30, Issue 6, pp. 609-642.
Externí odkaz:
http://www.emeraldinsight.com/doi/10.1108/JSTP-03-2020-0061
Publikováno v:
Meta: Avaliação; jan-mar2024, Vol. 16 Issue 50, p180-210, 31p