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pro vyhledávání: '"Vieira, João Francisco da Fontoura"'
Publikováno v:
Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFRGSUniversidade Federal do Rio Grande do SulUFRGS.
Atualmente, a customização apresenta-se como um importante diferencial competitivo para as empresas. No entanto, ao consumir bens customizados, o cliente está, em geral, sujeito ao pagamento de altos preços e à espera de longos tempos de entrega
Externí odkaz:
http://hdl.handle.net/10183/96646
Autor:
Rosa, Tatiana Fatima Stürmer da, Ten Caten, Carla Schwengber, Muller, Claudio Jose, Vieira, João Francisco da Fontoura
Publikováno v:
Repositório Institucional da UFRGS
Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)
instacron:UFRGS
Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS)
instacron:UFRGS
Da implantação do BPM (Business Process Management) pode-se esperar diversos benefícios, como melhorar o entendimento do todo e iniciativas de mudança na organização; e gerar impactos positivos e melhorias na satisfação dos clientes. Alguns a
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=od______3056::7787c93b81c18cf3d2e676464e64c613