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pro vyhledávání: '"Vanesa F. Guzmán-Parra"'
Autor:
Germán Gemar, Ana M. Negrón-González, Carlos J. Lozano-Piedrahita, Vanesa F. Guzmán-Parra, Norberto Rosado
Publikováno v:
Ingeniería e Investigación, Vol 39, Iss 1, Pp 53-62 (2019)
The hotel sector in the historic center of Havana reveals deficiencies in customer satisfaction regarding human resource. This research is aimed at analyzing the results of the implementation of a continuous improvement of human resource management t
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https://doaj.org/article/2b61dbd02f834d0e9e93f9a75681e3b2
Publikováno v:
Revista de Estudios Empresariales. Segunda Época, Iss 2 (2019)
The business interactions between front-line employees and customers are crucial to evaluating service quality and for a business’ performance. A gap has been identified in the literature on both the customer orientation of service employees (COSE)
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https://doaj.org/article/a6d92b4975d849eaa8fc3bd3d8587761
Publikováno v:
Área Abierta, Iss 26 (2010)
El presente trabajo analiza la influencia del spaghetti-western en la película de Quentin Tarantino Malditos Bastardos (Inglorious Basterds, 2009). Para llevar a cabo este análisis haremos una breve introducción definiendo el concepto spaghetti-we
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https://doaj.org/article/59f0f587ed344d439891732f5f5b1173
Publikováno v:
SSRN Electronic Journal.
Publikováno v:
Tourism & Management Studies, Vol 12, Iss 1, Pp 67-73 (2016)
This article has attempted to provide empirical evidence of the relationships between two groups of perceived destination image attributes, tourist satisfaction and tourist loyalty. In order to explore these relationships, two groups of destinatio
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https://doaj.org/article/1e1caf9e93d340bfa1ac621b45de2ecc
Publikováno v:
Edutec, Iss 38 (2011)
Por su importancia en la generación de recursos educativos abiertos, el presente trabajo expone el caso del proyecto OpenCourseWare, iniciativa por la que las universidades dan acceso abierto a los contenidos de sus asignaturas. Un OpenCourseWare es
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https://doaj.org/article/fa46342aa56541929bcb43e7d43ca7de