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Autor:
Maribel Carvalho Suarez, Flavia Luzia Oliveira da Cunha Galindo, Vaclav Soukup Filho, Rafael Machado
Publikováno v:
RAC: Revista de Administração Contemporânea, Vol 19, Iss 2nd Special, Pp 117-136 (2015)
This article presents an investigation of the building process of an online brand-associated community. It uses netnographic methods to investigate an automotive community, created months before a new model was actually launched. The study highligh
Externí odkaz:
https://doaj.org/article/353c9f6711014d53b09209e97901ece6
Autor:
Victor Manoel Cunha de Almeida, André Luiz Maiocchi Alves Costa, Átila de Assis, Guido Maculan, Vaclav Soukup Filho
Publikováno v:
Revista Gestão Organizacional. 9:54-73
A empresa Atrio presta serviços de manutenção residencial a segurados que são repassados por empresas de call centers (gerenciadoras). Estas, por sua vez, detêm os contratos das grandes seguradoras que oferecem assistência residencial para seus
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::4057f6b0426194a7045cb08aa74c61ed
https://doi.org/10.22277/rgo.v9i2.1832
https://doi.org/10.22277/rgo.v9i2.1832
Autor:
Rafael Henrique Szymanski Machado, Vaclav Soukup Filho, Maribel Carvalho Suarez, Flavia Galindo
Publikováno v:
RAC: Revista de Administração Contemporânea, Vol 19, Iss 2nd Special, Pp 117-136 (2015)
Revista de Administração Contemporânea, Volume: 19, Issue: spe2, Pages: 117-136, Published: AUG 2015
Revista de Administração Contemporânea v.19 n.spe2 2015
RAC. Revista de Administração Contemporânea
Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração (ANPAD)
instacron:ANPAD
Revista de Administração Contemporânea, Volume: 19, Issue: spe2, Pages: 117-136, Published: AUG 2015
Revista de Administração Contemporânea v.19 n.spe2 2015
RAC. Revista de Administração Contemporânea
Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração (ANPAD)
instacron:ANPAD
ResumoA presente pesquisa analisa o processo de formação de uma comunidade em torno de uma marca antes do seu efetivo lançamento no mercado. Para isso, utilizou-se o método netnográfico para investigar uma comunidade automotiva criada meses ante
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https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::17984d340ad9dbb90340b856b5ec0e4a
https://doi.org/10.1590/1982-7849rac20151507
https://doi.org/10.1590/1982-7849rac20151507