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Publikováno v:
Revista Brasileira de Gestão De Negócios, Vol 10, Iss 28, Pp 282-294 (2008)
RESUMOEste artigo discute o uso de programas de fidelidade e a percepção gerada por eles nos clientes, obtida por meio de uma pesquisa empírica no mercado agrícola. O tema é tratado a partir de uma revisão teórica, considerando os seguintes t
Externí odkaz:
https://doaj.org/article/a783d6cc51254480a6286f786dad82ad
Publikováno v:
Revista Brasileira de Gestão De Negócios, Vol 8, Iss 20, Pp 34-44 (2006)
RESUMOEste estudo analisa o processo de avaliação da qualidade em serviços. Com base no referencial teórico, um método de análise é proposto para aplicação no setor específico das rodovias do estado de São Paulo. Mediante pesquisa quantita
Externí odkaz:
https://doaj.org/article/2c12eaced96348d5b893f77e9368037c
Publikováno v:
Future Studies Research Journal: Trends and Strategies; Vol. 13 No. 2 (2021): MAY/AUGUST; 203-229
Future Studies Research Journal: Trends and Strategies [FSRJ]; v. 13 n. 2 (2021): MAY/AUGUST; 203-229
Future Studies Research Journal: Trends and Strategies
Fundação Instituto de Administração (FIA)
instacron:FIA
Future Studies Research Journal: Trends and Strategies [FSRJ]; v. 13 n. 2 (2021): MAY/AUGUST; 203-229
Future Studies Research Journal: Trends and Strategies
Fundação Instituto de Administração (FIA)
instacron:FIA
Purpose: To analyze how the integration dimensions of offline and online environments are present in the management of experiences, in the supermarket retail segmentMethod: The method focuses on analysis and categorization of the state of the art of
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=od______3056::31c665043d9f70c91801a73d099f71fc
https://www.revistafuture.org/FSRJ/article/view/474
https://www.revistafuture.org/FSRJ/article/view/474
Autor:
Toledo, Geraldo Luciano
Publikováno v:
Repositório Institucional da USP (Biblioteca Digital da Produção Intelectual)
Universidade de São Paulo (USP)
instacron:USP
Universidade de São Paulo (USP)
instacron:USP
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=od______3056::23bdf484747a226285068b3ad5a6c112
https://future.emnuvens.com.br/FSRJ/article/view/474/487
https://future.emnuvens.com.br/FSRJ/article/view/474/487
Publikováno v:
Repositorio ICESI
Universidad ICESI
instacron:Universidad ICESI
Universidad ICESI
instacron:Universidad ICESI
O trabalho investigou a influência da data de validade nas atitudes, decisões de compra, e consumo de alimentos. Realizaram-se 12 entrevistas e um levantamento (n=199), cujos dados foram submetidos à análise fatorial, Teste t e análise de variâ
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=dedup_wf_001::15284c6ec7aaf581a4bca45f6893cd3a
http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/88809
http://repository.icesi.edu.co/biblioteca_digital/handle/10906/88809
Autor:
Romeiro Khauaja, Daniela Motta1 dkhauaja@fia.com.br, Toledo, Geraldo Luciano2 gltoledo@fia.com.br
Publikováno v:
Internext: Revista Electrônica de Negócios Internacionais da ESPM. 2011, Vol. 6 Issue 1, p42-62. 21p. 3 Charts.
Autor:
da Silva Cozer, Mateus Tavares1,2 mtscozer@hotmail.com, Toledo, Geraldo Luciano3,4 gltoledo@usp.br, Szafir-Goldstein, Cláudia5,6 csgoldstein@gmail.com
Publikováno v:
RAM. Mackenzie Management Review / RAM. Revista de Administração Mackenzie. 2008, Vol. 9 Issue 7, p163-187. 25p. 2 Diagrams, 2 Charts.
Autor:
BRESSAN, Flávio1 bremat@terra.com.br, TOLEDO, Geraldo Luciano2 gltoledo@usp.br
Publikováno v:
Revista Psicologia. Organizacoes e Trabalho. set-dez2013, Vol. 13 Issue 3, p309-324. 16p.
Autor:
Toledo, Geraldo Luciano1 gltoledo@usp.br, Szafir-Goldstein, Cláudia2 cszgold@usp.br
Publikováno v:
Revista de Economia e Administração. abr-jun2008, Vol. 7 Issue 2, p206-227. 22p.
Autor:
Rocha, Thelma Valéria1 tvrocha@espm.br, Toledo, Geraldo Luciano1 gltoledo@usp.br, de Almeida, Luciano Florêncio1 lu.florencio@terra.com
Publikováno v:
Revista Brasileira de Gestão de Negócios. jul/set2008, Vol. 10 Issue 28, p282-294. 13p.