Zobrazeno 1 - 1
of 1
pro vyhledávání: '"Thomassen, Jean Pierre Robert"'
Zowel private als publieke organisaties gebruiken servicegaranties om de klantgerichteid en -tevredenheid te vergroten. Servicegaranties zijn expliciet gecommuniceerde beloften naar (potentiële) klanten om specifieke servicelevels of zelfs om klantt
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=narcis______::c7bbe9c33431dfb916822102c1ff7a19
https://research.rug.nl/en/publications/e81f6cfb-17e7-4faf-8e37-1ca54b6ada4f
https://research.rug.nl/en/publications/e81f6cfb-17e7-4faf-8e37-1ca54b6ada4f