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Publikováno v:
Revista Brasileira de Gestão De Negócios, Vol 10, Iss 26, Pp 17-26 (2008)
RESUMOEste artigo apresenta uma pesquisa exploratória realizada junto a uma Agência de Comunicação. O estudo está voltado à ampliação do entendimento sobre a satisfação de clientes em relação aos serviços prestados. Nesse sentido, por me
Externí odkaz:
https://doaj.org/article/2e607e8ca59148ab90f863e873bf1c71
Autor:
Matte, Juliana, Fachinelli, Ana Cristina, Toni, Deonir De, Milan, Gabriel Sperandio, Olea, Pelayo Munhoz
Publikováno v:
Leisure Sciences; 2024, Vol. 46 Issue 4, p512-531, 20p
Publikováno v:
In RAI Revista de Administração e Inovação October-December 2013 10(4):253-282
Publikováno v:
In REGE - Revista de Gestão January-March 2012 19(1):87-105
Autor:
Nunes, Guilherme Coelho, Milan, Gabriel Sperandio, Eberle, Luciene, Toni, Deonir De, Olea, Pelayo Munhoz
Publikováno v:
Revista de Administração da UFSM, Volume: 14, Issue: 3, Pages: 545-567, Published: 03 NOV 2021
Purpose - The research aimed to propose and validate a Theoretical Model to understand how the relationship between customers (service users) and service providers might result in customer retention in the higher education context. Design/methodology
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=od_______608::9f5ca8eea355ae8fcf532d5fc0e2b315
http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1983-46592021000300545&lng=en&tlng=en
http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1983-46592021000300545&lng=en&tlng=en
Autor:
Toni, Deonir De1 deonirdt@terra.com.br, Reche, Ricardo Antonio2 ricardo.reche@yahoo.com.br, Larentis, Fabiano3 flarenti@ucs.br, Milan, Gabriel Sperandio4 gsmilan@ucs.br
Publikováno v:
RACE- Revista de Administraçâo, Contabilidade e Economia. set-dez2015, Vol. 14 Issue 3, p1005-1034. 30p.
Publikováno v:
Revista Brasileira de Gestão De Negócios, Vol 10, Iss 26, Pp 17-26 (2008)
RESUMOEste artigo apresenta uma pesquisa exploratória realizada junto a uma Agência de Comunicação. O estudo está voltado à ampliação do entendimento sobre a satisfação de clientes em relação aos serviços prestados. Nesse sentido, por me
Publikováno v:
RAM. Revista de Administração Mackenzie, Volume: 16, Issue: 4, Pages: 168-201, Published: AUG 2015
RESUMOA compreensão das imagens formadas por diversos públicos sobre o preço constitui um importante elemento para o direcionamento de estratégias de posicionamento de produtos no mercado, bem como do composto de comunicação para melhor apoiar
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https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=od_______608::2201f55b1db98b43e090c23a85281ae1
http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1678-69712015000400168&lng=en&tlng=en
http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1678-69712015000400168&lng=en&tlng=en
Autor:
Toni, Deonir de
Publikováno v:
Repositório Institucional da USP (Biblioteca Digital da Produção Intelectual)
Universidade de São Paulo (USP)
instacron:USP
Universidade de São Paulo (USP)
instacron:USP
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https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=od______3056::93bc7e75e23789a93e96a0c4fac85c04
http://www.scielo.br/pdf/rausp/v49n3/a09v49n3.pdf
http://www.scielo.br/pdf/rausp/v49n3/a09v49n3.pdf