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Autor:
Fabien Bonnet
Publikováno v:
Communiquer, Vol 19, Pp 113-123 (2017)
Communiquer : Revue de communication sociale et publique
Communiquer : Revue de communication sociale et publique, Université du Québec, Département de communication sociale et publique, 2017, ⟨10.4000/communiquer.2232⟩
Communiquer : Revue de communication sociale et publique
Communiquer : Revue de communication sociale et publique, Université du Québec, Département de communication sociale et publique, 2017, ⟨10.4000/communiquer.2232⟩
La figure du community manager occupe désormais une position notable dans les discours professionnels relatifs aux domaines de la communication et du marketing. Cet article propose d’établir un parallèle avec les travaux qui ont pu être consacr
Autor:
Nohara, Hiroatsu, Tchobanian, Robert
Publikováno v:
[Rapport de recherche] Laboratoire d'économie et sociologie du travail (LEST). 2012, pp.10
A travers principalement d'un web-survey, nous avons construit un échantillon de 769 personnes appartenant à 24 établissements de centres d'appels. L'équipe exploite cette base de données selon Les différents angles d'analyse.; This executive s
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=dedup_wf_001::e8259d4f6498a8f3e00898a64653e27b
https://shs.hal.science/halshs-00633498
https://shs.hal.science/halshs-00633498
Autor:
Yves Moulin, Sébastien Mainhagu
L’organisation scientifique du travail, appliquée initialement dans l’industrie, s’est progressivement déclinée dans les services. Dans ces espaces, le contrôle du travail s’étend à l’appréciation du comportement du salarié, en réf
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::743249801e69341a79357306ceef45d6
https://doi.org/10.7202/1024208ar
https://doi.org/10.7202/1024208ar
Autor:
hiroatsu nohara, Robert Tchobanian
Publikováno v:
HAL
Approche interdisciplinaire des risques psychosociaux au travail
Loïc Lerouge. Approche interdisciplinaire des risques psychosociaux au travail, Octarès Editions, pp.189-204, 2014, Le Travail en débats, 9782366300352
Approche interdisciplinaire des risques psychosociaux au travail
Loïc Lerouge. Approche interdisciplinaire des risques psychosociaux au travail, Octarès Editions, pp.189-204, 2014, Le Travail en débats, 9782366300352
International audience; Ce texte essaie de comparer les conditions de travail et le stress ressenti par les employés des centres d'appels (CCs), en prenant en considération la diversité des contextes socio-culturels. La gestion des ressources huma
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=dedup_wf_001::dafd2a57663bde3dff508c9be7108493
https://halshs.archives-ouvertes.fr/halshs-02938561
https://halshs.archives-ouvertes.fr/halshs-02938561