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Akademický článek
INDICADORES DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS HOTELEIROS PRESTADOS EM FLORIANÓPOLIS SOB A VISÃO DOS HÓSPEDES
Autor: Ícaro Argenta Malheiros, Maria Aparecida Gonçalves, Tânia Regina Egert Petry
Publikováno v: Applied Tourism, Vol 3, Iss 3, Pp 1-12 (2018)
O presente estudo tem como objetivo principal analisar os indicadores da qualidade dos serviços prestados pelos hotéis de Florianópolis por meio do site Booking.com (Booking online, 2017) e a partir dos resultados encontrados comparar as notas das
Externí odkaz: https://doaj.org/article/d6a27a7c2951498eb6474c1164a6e287
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Akademický článek
TURISMO DE NEGÓCIOS E EVENTOS EM BALNEÁRIO CAMBORIÚ-SC: perspectivas de expansão e consolidação frente a implantação do centro de eventos do município
Autor: Elisângela da Silva Rocha, Tânia Regina Egert Petry, Luciana de Paiva Riciardi
Publikováno v: Applied Tourism, Vol 2, Iss 2, Pp 161-179 (2017)
O turismo no município de Balneário Camboriú-SC ainda é voltado principalmente para o binômio “Sol e Mar”. Entretanto, o segmento de negócios e eventos tem se mostrado estratégico, devido especialmente à capacidade de minimizar os efeitos
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Akademický článek
A PERCEPÇÃO DOS HÓSPEDES DE NEGÓCIOS QUANTO AO DESEMPENHO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS NOS HOTÉIS DE FLORIANÓPOLIS: UMA ANÁLISE A PARTIR DO CONTEÚDO GERADO NO WEBSITE BOOKING.COM
Autor: Tânia Regina Egert Petry, Cibelli de Medeiros Pickler, Carlos Alberto Tomelin
Publikováno v: Turismo: Visão e Ação, Vol 18, Iss 2, Pp 327-352 (2016)
A fim de melhorar sua participação nacional no segmento de turismo de negócios e eventos, os empreendedores da cidade de Florianópolis devem primar pela qualidade dos serviços oferecidos. Para tanto, com os consumidores cada vez mais exigentes e
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INDICADORES DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS HOTELEIROS PRESTADOS EM FLORIANÓPOLIS SOB A VISÃO DOS HÓSPEDES
Autor: Maria Aparecida Gonçalves, Ícaro Argenta Malheiros, Tânia Regina Egert Petry
Publikováno v: Applied Tourism, Vol 3, Iss 3, Pp 1-12 (2018)
O presente estudo tem como objetivo principal analisar os indicadores da qualidade dos serviços prestados pelos hotéis de Florianópolis por meio do site Booking.com (Booking online, 2017) e a partir dos resultados encontrados comparar as notas das
Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::44aff1dab8293201c985998ac324f35f
https://doi.org/10.14210/at.v3n3.p1-12
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A PERCEPÇÃO DOS HÓSPEDES DE NEGÓCIOS QUANTO AO DESEMPENHO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS NOS HOTÉIS DE FLORIANÓPOLIS: UMA ANÁLISE A PARTIR DO CONTEÚDO GERADO NO WEBSITE BOOKING.COM
Autor: Carlos Alberto Tomelin, Cibelli De Medeiros Pickler, Tânia Regina Egert Petry
Publikováno v: Turismo: Visão e Ação; Vol. 18 No. 2 (2016): Maio-Agosto; 327-352
Turismo: Visão e Ação; Vol. 18 Núm. 2 (2016): Maio-Agosto; 327-352
Turismo: Visão e Ação; v. 18 n. 2 (2016): Maio-Agosto; 327-352
Turismo : Visão e Ação
Universidade do Vale do Itajaí (UNIVALI)
instacron:UNIVALI
Turismo: Visão e Ação, Vol 18, Iss 2, Pp 327-352 (2016)
A fim de melhorar sua participação nacional no segmento de turismo de negócios e eventos, os empreendedores da cidade de Florianópolis devem primar pela qualidade dos serviços oferecidos. Para tanto, com os consumidores cada vez mais exigentes e
Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::2bed1fc06df5c7e0546a5daeea2f5999
https://periodicos.univali.br/index.php/rtva/article/view/8870
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