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Akademický článek

Diagnóstico de la situación actual de una empresa de servicios de alimentación con respecto al cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001:2015 para un sistema de gestión de la calidad

Autor: Griselda María Parra, José Julián De la Ossa, Stephanie del Carmen Ruiz

Publikováno v: Signos, Vol 11, Iss 1, Pp 99-116 (2019)

Hoy en día las empresas alrededor del mundo se encuentran en un entorno altamente competitivo donde los clientes son cada vez más exigentes y buscan productos o servicios cuya calidad les permita satisfacer plenamente sus requisitos. Por lo tanto,

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Diagnóstico de la situación actual de una empresa de servicios de alimentación con respecto al cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001:2015 para un sistema de gestión de la calidad.

Autor: María Parra, Griselda¹ parragriselda@yahoo.com, Julián De la Ossa, José¹ jose.leo2527@hotmail.com, del Carmen Ruiz, Stephanie¹ stephanierulo@hotmail.com

Publikováno v: Signos. 2019, Vol. 11 Issue 1, p99-116. 18p.

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