Zobrazeno 1 - 10
of 16
pro vyhledávání: '"Sonja Öhlschlegel-Haubrock"'
Publikováno v:
Zeitschrift für Bankrecht und Bankwirtschaft. 30:84-88
Zusammenfassung Banken sind mit der 5. MaRisk-Novelle 2017 zur Schaffung einer angemessenen Risikokultur verpflichtet. Sowohl in der Literatur als auch durch die BaFin wird dabei auf die Rolle von Führung aufmerksam gemacht. Allerdings wurde bislang
Personalmanagement ist zu einem der wesentlichen Erfolgsfaktoren von Unternehmen geworden. Man ist sich darin einig, dass die Mitarbeiter das'Kapital des Unternehmens'sind. Vor diesem Hintergrund werden die zentralen Themen des Personalmanagements wi
Personalentwicklung (PE) ist heute ein unverzichtbarer Bestandteil des Personalmanagements. Unternehmen betreiben PE nicht mehr allein zur Weiterbildung der Mitarbeiter, sondern nutzen diese zur Mitarbeiterbindung oder im Rahmen ihres Personalmarketi
Die moderne Führungslehre sieht im Management nicht länger eine rein hierarchisch-autoritäre Funktion mit Leitungskompetenz, sondern in zunehmendem Maße eine vermittelnd-beratende Instanz in der Art eines'Coaches'. Diese Form der Einbeziehung und
Das Thema Kundenorientierung ist ein Dauerbrenner. Klagen über die mangelnde Dienstleistungsmentalität in Deutschland gibt es genügend. Die Autoren wählen eine neue Sicht auf das Thema. Ihr Ansatz ist verblüffend: Kundenorientierung lässt sich
Publikováno v:
Der Mythos vom König Kunde
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::e92b9449572feeb2684730f3ecb0ab3b
https://doi.org/10.1007/978-3-658-07758-7
https://doi.org/10.1007/978-3-658-07758-7
Publikováno v:
Der Mythos vom König Kunde ISBN: 9783658077570
Wir haben weiter oben bereits ausgefuhrt, dass es unwahrscheinlich ist, dass Menschen, die mit Kunden umgehen, einfach nicht wissen, wie kundenfreundliches oder kundenorientiertes Verhalten aussieht.
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::ade3c35fbe3996b32e4aae9496fb40ad
https://doi.org/10.1007/978-3-658-07758-7_3
https://doi.org/10.1007/978-3-658-07758-7_3
Publikováno v:
Der Mythos vom König Kunde ISBN: 9783658077570
Viele Bereiche des menschlichen Erlebens und Verhaltens sind durch die Mitgliedschaft in sozialen Gruppen bestimmt. Jeder, der schon einmal samstags beim Fusball war, moglicherweise selbst eingefleischter Fusballfan ist, oder auch nur die Sportschau
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::659f9bda93e6a922e998bf9562308662
https://doi.org/10.1007/978-3-658-07758-7_4
https://doi.org/10.1007/978-3-658-07758-7_4
Publikováno v:
Der Mythos vom König Kunde ISBN: 9783658077570
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::df2a372613698aeb5eb0dded9c04bea3
https://doi.org/10.1007/978-3-658-07758-7_2
https://doi.org/10.1007/978-3-658-07758-7_2
Publikováno v:
Der Mythos vom König Kunde ISBN: 9783658077570
Wir haben im vorangegangenen Kapitel unsere Uberlegungen zur Rolle der sozialen Identitat dargestellt und aufgezeigt, wie sich dies in Verkaufssituationen in Deutschland auswirkt. Es stellt sich jetzt moglicherweise die Frage: Warum ist es denn in an
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::cdeb02b7efa732566b9a4cdbc3af73e0
https://doi.org/10.1007/978-3-658-07758-7_5
https://doi.org/10.1007/978-3-658-07758-7_5