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Ante el inminente avance de la tecnología en las instituciones financieras y la creciente competencia del sector, se acrecienta la necesidad de diferenciar el servicio provisto y la manera de acercar los productos y servicios a los clientes. En ese
Externí odkaz:
http://hdl.handle.net/20.500.12404/11820
Publikováno v:
Pontificia Universidad Católica del PerúRepositorio de Tesis - PUCP.
Ante el inminente avance de la tecnología en las instituciones financieras y la creciente competencia del sector, se acrecienta la necesidad de diferenciar el servicio provisto y la manera de acercar los productos y servicios a los clientes. En ese
Externí odkaz:
http://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/handle/123456789/11820
