Zobrazeno 1 - 10
of 13
pro vyhledávání: '"Självbetjäningsteknologi"'
Autor:
Tan, Dennis, Truong, Hellen
The bachelor thesis aims to explore whether students perceive the usage of self-service technology (SST) as positive, neutral or negative, which occurs before, under and after a visit at the library of University of Borås. In this paper, a qualitati
Externí odkaz:
http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hb:diva-26625
Autor:
Tan, Dennis, Truong, Hellen
The bachelor thesis aims to explore whether students perceive the usage of self-service technology (SST) as positive, neutral or negative, which occurs before, under and after a visit at the library of University of Borås. In this paper, a qualitati
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=od_______681::87886b29528dfeb8b8af3572a5dcb31b
http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hb:diva-26625
http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hb:diva-26625
Autor:
Holmberg, Saga-Lill, Koberg, Johanna
Självbetjäningsteknologi har en expansiv tillväxt och grundar sig i konsumenters produktion och konsumtion av tjänster utan personlig kontakt från servicepersonal. Trots användningens fördelar finns det konsumenter som tenderar att undvika sj
Externí odkaz:
http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hig:diva-27270
Autor:
Karlsson, Sanna, Tjernberg, Sofia
Sammanfattning Bakgrund - Den drastiska ökning beträffande utvecklingen av självbetjäningsteknologier de senaste decennierna, inte minst inom banksektorn, har medfört såväl möjligheter som utmaningar för användande kunder. En av dessa utman
Externí odkaz:
http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kau:diva-68511
Autor:
Holmberg, Saga-Lill, Koberg, Johanna
Självbetjäningsteknologi har en expansiv tillväxt och grundar sig i konsumenters produktion och konsumtion av tjänster utan personlig kontakt från servicepersonal. Trots användningens fördelar finns det konsumenter som tenderar att undvika sj
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=od_______681::18324c0f036161d22cca4f295d88467d
http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hig:diva-27270
http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:hig:diva-27270
Autor:
Karlsson, Sanna, Tjernberg, Sofia
Sammanfattning Bakgrund - Den drastiska ökning beträffande utvecklingen av självbetjäningsteknologier de senaste decennierna, inte minst inom banksektorn, har medfört såväl möjligheter som utmaningar för användande kunder. En av dessa utman
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=dedup_wf_001::7e69eb6454afed5d028195875b6a3f3c
http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kau:diva-68511
http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kau:diva-68511
Autor:
Nilsson, Adam, Collander, Johanna
Konsumenter påverkas idag av teknologiska innovationer. Självbetjäningsteknologier är en bidragande faktor till det automatiserade samhället och inom besöksnäringen talas det om Self Service Technologies (SSTs), som bland annat innefattar inch
Externí odkaz:
http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kau:diva-44399
Autor:
Nilsson, Adam, Collander, Johanna
Konsumenter påverkas idag av teknologiska innovationer. Självbetjäningsteknologier är en bidragande faktor till det automatiserade samhället och inom besöksnäringen talas det om Self Service Technologies (SSTs), som bland annat innefattar inch
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=dedup_wf_001::6fa34789408b604a1e719a8e139472c8
http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kau:diva-44399
http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kau:diva-44399
Autor:
Byrinder, Ida, Hellström, Josefin
Bakgrund - Självbetjäningstjänster ger andra förutsättningar i tjänstemötet för anställda eftersom kunder interagerar med teknik istället för människor. Tidigare forskning i samband med självbetjäningsteknologier fokuserar på kundens p
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=dedup_wf_001::d366e608b70421aa40db4cf5a67c0c06
http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kau:diva-43005
http://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kau:diva-43005