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L’adoption de l’intelligence artificielle (IA) pour le développement de services publics intelligents

Autor: Simard, Aurélie

L’adoption des services publics numériques « intelligents » par les utilisateurs est un processus essentiel afin de libérer la valeur de l'IA pour le service public. Les études empiriques peuvent apporter un éclairage sur le déroulement de c

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=openedition_::43c9cdaa3709863d8f5b1629605ea4d3
http://journals.openedition.org/ctd/6904

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La adopción de la inteligencia artificial (IA) para el desarrollo de servicios públicos inteligentes : el caso de las recomendaciones a los solicitantes de empleo

Autor: Simard, Aurélie

Publikováno v: Communication, Technologies et Développement
Communication, Technologies et Développement, 2022, Intelligence artificielle et innovation sociale, 11, pp.1-12. ⟨10.4000/ctd.6904⟩

International audience; The user adoption of smart governments is a key element for unlocking the value of AI in public services. Empirical studies can help us understand the user adoption process, its factors but also the assessment of ethical risks

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=od______4047::865e4eb4b3bc0ab94f60788b467ccbd1
https://hal.science/hal-03641684

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Citizen relationship enhanced by AI: the case of the adoption of an experimental service of contact via messages with job seekers into job center

Autor: Simard, Aurélie, Ruot, Richard, Autissier, David

Publikováno v: Question(s) de Management
Question(s) de Management, éditions EMS, 2021, pp.101-112. ⟨10.3917/qdm.215.0101⟩
Question(s) de Management, 2021, 35, pp.101-112. ⟨10.3917/qdm.215.0101⟩
Question(s) de Management, éditions EMS, 2021, 35, pp.101-112. ⟨10.3917/qdm.215.0101⟩

FNEGE 4, HCERES C; International audience; This article proposes to shed light on the adoption of Artificial Intelligence (AI), based on the results of a case study carried at Pôle emploi, on the experimentation of a new messaging tool for the advis

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=dedup_wf_001::d792043b10073170f7457ba90cec1402
https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-03357229

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