A abordagem da gestão de processos no contexto da administração pública: um estudo numa câmara legislativa local

Autor: Silva, Ítalo Henrique F. R. da, Soares, Natanael da Silva, Nascimento, Bruno Gustavo Ferreira do, Santos, Elisabeth Cavalcante dos

Publikováno v: Management & Society Electronic Journal; Vol. 14 No. 40 (2020): September/December 2020; 3771-3806
Gestão e Sociedade; v. 14 n. 40 (2020): Setembro/Dezembro de 2020; 3771-3806
Gestão e sociedade
Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG)
instacron:UFMG

In this research, a study of the processes of Legislative Chamber (CL), located in the Agreste of Pernambuco, was carried out, though a process management methodology, in order to propose improvements. Methods such as semi-structured interviews, meet

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=od______3056::1b81d2dcd61da49d807d82e3aaa63310
https://www.gestaoesociedade.org/gestaoesociedade/article/view/2964