Proposed model for satisfaction evaluating with educational quality

Autor: Rafaele Matte Wojahn, Sheila Patrícia Ramos, Luciano Castro de Carvalho

Publikováno v: Revista Gestão Universitária na América Latina, Vol 11, Iss 1, Pp 01-23 (2018)

This study aims to present a proposal to assess the satisfaction with the service quality in teaching. The dimensions of the model were based on studies of Parasuraman et al (1985), Coleman (1988) and Libâneo (1994). It was adopted in this study a q

Externí odkaz: https://doaj.org/article/c9adfd38f1054f5da629e4f56d8bc3c6

Orientação de estágio em Administração: aproximando teoria e prática?

Autor: Sheila Patrícia Ramos Beckhauser, Júlio Cesar Lopes de Souza, Iara Regina dos Santos Parisotto, Maria José Carvalho de Souza Domingues

Publikováno v: Revista Brasileira de Ensino Superior, Vol 3, Iss 1, Pp 56-77 (2017)

Este estudo buscou investigar o processo de orientação de estágio na perspectiva de professores e estudantes em um Curso de Administração. Para tanto, realizou-se uma pesquisa exploratória e descritiva, conduzida sob abordagem mista, com fases

Externí odkaz: https://doaj.org/article/9dedbfbbedf44a019de080c66f9fe896

Vantagens competitivas na oferta de cursos EaD em universitárias comunitárias

Autor: Sheila Patrícia Ramos Beckhauser, Iara Regina dos Santos Parisotto

Publikováno v: Revista Gestão Universitária na América Latina - GUAL. :01-23

O estudo tem como objetivo identificar fontes de vantagem competitiva na oferta de cursos EaD em universidades comunitárias. Quanto ao delineamento de pesquisa, o presente estudo caracteriza-se como descritivo quanto aos objetivos, estudo de casos m

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::e876f8f8154f3587da0e04089cdde8db
https://doi.org/10.5007/1983-4535.2022.e80175

PROPOSTA DE MODELO PARA AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO COM A QUALIDADE DO ENSINO

Autor: Sheila Patrícia Ramos, Luciano Castro de Carvalho, Rafaele Matte Wojahn

Publikováno v: Revista Gestão Universitária na América Latina, Vol 11, Iss 1, Pp 1-23 (2018)

Este estudo tem como objetivo apresentar uma proposta para avaliação da satisfação com a qualidade de serviços no ensino. As dimensões do modelo proposto foram baseados em estudos de Parasuraman et al (1985), com inserção de dimensões relaci

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::69f9733b7458b5050f25eb27dea7b45a
http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=319355896001

QUALIDADE DE SERVIÇOS EM SAÚDE: UMA AVALIAÇÃO EM AMBULATÓRIOS GERAIS DE UMA CIDADE LOCALIZADA NO SUL DO BRASIL

Autor: Patric Douglas Grisele, Anemir Maria Kerber Ciotti, Sheila Patrícia Ramos Beckhauser, Gérson Tontini, Rodrigo Campos Ferreira

Publikováno v: Revista de Estudos Sociais; v. 20, n. 40 (2018); 128-141
Journal of Social Studies; v. 20, n. 40 (2018); 128-141
Revista de Estudios Sociales; v. 20, n. 40 (2018); 128-141
Revista de Estudos Sociais, Vol 20, Iss 40, Pp 128-141 (2018)

O presente estudo tem como objetivo demostrar como avaliar a qualidade de serviços em saúde pública, e decidir o que melhorar. Para tanto, adotou-se uma metodologia quantitativa quanto à abordagem de pesquisa, levantamento quanto aos procedimento

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::3714e260f04c13a3839e5eee1d360c1e
http://periodicoscientificos.ufmt.br/ojs/index.php/res/article/view/6300