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pro vyhledávání: '"Servitização. Operações de Serviços. Projeto Organizacional. Competências Organizacionais"'
Publikováno v:
Revista Produção Online; Vol. 16 No. 4 (2016); 1172-1190
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Revista Produção
Associação Brasileira de Engenharia de Produção (ABEPRO)
instacron:ABEPRO
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Servitization is a strategic move in which firms —usually manufacturers in high value-added industries— expand their offerings by bundling core products with additional services. This article aims to study the transition toward servitization from