Zobrazeno 1 - 10
of 389
pro vyhledávání: '"Servicios al cliente"'
Autor:
Cortez Silva, Fernando Paolo, Velasco Ormeño, Martin, Bustinza Soria, Eloy Andwir, Torres Cama, Joseph Junior, Orihuela Inga, Marco Antonio
En el contexto peruano, la transformación digital representa una oportunidad significativa para las micro y pequeñas empresas (Mypes), las cuales constituyen más del 96% del tejido empresarial y son fundamentales para el crecimiento económico y l
Externí odkaz:
http://hdl.handle.net/20.500.12404/29062
La presente investigación tiene como objetivo analizar el cargo de seis operaciones no reconocidas con cargo a la tarjeta de crédito del Señor Sánchez. Así, se profundiza en el deber de despliegue de medidas de seguridad comprendiendo que este i
Externí odkaz:
http://hdl.handle.net/20.500.12404/28603
Autor:
Durán Salcedo, Kiara Miluska
En el presente Informe Jurídico, a propósito de la Resolución N°0364-2023/SPCINDECOPI, se determinarán cuáles son las medidas de seguridad que una entidad bancaria debería adoptar ante operaciones no reconocidas entre cuentas propias realizada
Externí odkaz:
http://hdl.handle.net/20.500.12404/28563
Autor:
Alarcon Marcos, David Franco
La atracción de clientes es una imperante del marketing; por ello, la masificación del uso del internet supuso la gestación del marketing digital y la aplicación de diversas estrategias digitales. Para ser aplicado, es necesario identificar las c
Externí odkaz:
http://hdl.handle.net/20.500.12404/28245
La presente investigación tiene como objetivo analizar la relación de la calidad del servicio percibido con la satisfacción del consumidor de restaurantes de comida saludable en Lima Centro. Inicialmente, en estudios referentes a restaurantes en g
Externí odkaz:
http://hdl.handle.net/20.500.12404/28133
El presente trabajo de tesis se efectúa en una empresa peruana que brinda servicios de diagnóstico por imágenes, con la finalidad de proponer mejoras que permitan incrementar la calidad del servicio al cliente. Dado que, la empresa tiene pocos añ
Externí odkaz:
http://hdl.handle.net/20.500.12404/27873
El presente Informe Jurídico está orientado a analizar el procedimiento administrativo contenido en el Expediente No. 212-2015/ILN-CPC, el cual fue promovido por la denuncia que formuló un consumidor contra varias entidades financieras como consec
Externí odkaz:
http://hdl.handle.net/20.500.12404/27824
La presente investigación tiene la finalidad de analizar la influencia de la experiencia de compra online en la intención de recompra y WOM, factores que conllevan a la lealtad, dentro del sector retail de moda. Como caso de estudio se eligió a la
Externí odkaz:
http://hdl.handle.net/20.500.12404/27611