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pro vyhledávání: '"Serviços bancários"'
Publikováno v:
Revista de Gestão e Organizações Cooperativas, Vol 6, Iss 12, Pp 189-200 (2019)
O mercado bancário vive constante solidez e, dentre as principais características que envolvem o setor no Brasil, destacam-se o elevado spread, a concentração bancária e a baixa qualidade na bancarização se comparada, esta última, com os paí
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https://doaj.org/article/e95e52397d384f0a8f3b7c013926d939
El capital económico por riesgo operacional en bandec. Un reto en el proceso de bancarización cubana
Publikováno v:
Teuken Bidikay, Revista Latinoamericana de Investigación en Organizaciones Ambiente y Sociedad, Vol 7, Iss 8, Pp 103-127 (2016)
Uno de los cambios más significativos en la gestión bancaria ha sido el Nuevo Acuerdo de Capitales o Basilea II, al incluir la gestión del riesgo operacional en el sector bancario, lo que lo hace motivo de importantes investigaciones en la academi
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https://doaj.org/article/98ccd0baaa1e478dac1878cefe455338
The use of the Internet has increased significantly over recent years and is now considered as the best channel for the distribution of products and services of several types of businesses. Internet banking, or online banking, has become the most sig
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https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=od______1199::cb1d6ad7981b5092231537cb4bf29508
https://hdl.handle.net/10071/26703
https://hdl.handle.net/10071/26703
Publikováno v:
Revista Produção Online, Vol 12, Iss 4, Pp 1131-1161 (2012)
In an increasingly competitive market, the identification of the most important aspects and the measurement of service quality as perceived by the customers are important actions taken by organizations which seek the competitive advantage. In particu
Externí odkaz:
https://doaj.org/article/5ea9446a52624cbba16bb47ec6eb5e19
Publikováno v:
Gestão & Produção, Vol 17, Iss 4, Pp 775-790 (2010)
A qualidade percebida e a satisfação dos clientes são elementos essenciais para a competitividade das instituições bancárias. Assim, é importante identificar os fatores que determinam a percepção de qualidade e satisfação do ponto de vista
Externí odkaz:
https://doaj.org/article/10b17349ae4c418eb5012a179184dfc9
Autor:
Vicente, Noél Alves
O setor de serviços, onde os bancos estão inseridos, se caracteriza pelo o uso intenso de recursos humanos, grande heterogeneidade de atividades e simultaneidade entre produção e consumo de produtos/serviços. Este contexto torna bastante complex
Autor:
Neumann, Susana Elisabeth
Publikováno v:
Repositório Institucional da UCS
Universidade de Caxias do Sul (UCS)
instacron:UCS
Universidade de Caxias do Sul (UCS)
instacron:UCS
A literatura não possui consenso quanto aos determinantes da Continuidade de Uso, tema de relevância acadêmica e empresarial e com lacunas de estudo. Aliado a isso, a Inteligência de Produto é um tema atual, relevante, amplo, de construção mul
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https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=od______3056::9f421bfd3476d46dbbb1ab73bf15d960
https://repositorio.ucs.br/11338/9656
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Publikováno v:
Interações (Campo Grande) v.22 n.2 2021
Interações (Campo Grande. Online)
Universidade Católica Dom Bosco (UCDB)
instacron:UCDB
SciELO
Repositório Institucional da UNESP
Universidade Estadual Paulista (UNESP)
instacron:UNESP
Interações (Campo Grande), Vol 22, Iss 2, Pp 469-487 (2021)
Interações (Campo Grande), Volume: 22, Issue: 2, Pages: 469-487, Published: 18 OCT 2021
Interações (Campo Grande. Online)
Universidade Católica Dom Bosco (UCDB)
instacron:UCDB
SciELO
Repositório Institucional da UNESP
Universidade Estadual Paulista (UNESP)
instacron:UNESP
Interações (Campo Grande), Vol 22, Iss 2, Pp 469-487 (2021)
Interações (Campo Grande), Volume: 22, Issue: 2, Pages: 469-487, Published: 18 OCT 2021
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https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::e0dd6164cd041250933ed7fcbe53e2ca
http://old.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1518-70122021000200469
http://old.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1518-70122021000200469
Autor:
Sehn, Ricardo Luis
Publikováno v:
Repositório Institucional da UNISINOS (RBDU Repositório Digital da Biblioteca da Unisinos)
Universidade do Vale do Rio dos Sinos (UNISINOS)
instacron:UNISINOS
Universidade do Vale do Rio dos Sinos (UNISINOS)
instacron:UNISINOS
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https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=od______3056::3b98a1da90507af5e947b57de4712cd8
http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/9966
http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/9966
Estágio realizado no BPI e orientado pelo Doutor Bruno Monteiro
Tese de mestrado integrado. Engenharia Informática e Computação. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2008
Tese de mestrado integrado. Engenharia Informática e Computação. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2008
Externí odkaz:
http://hdl.handle.net/10216/61624