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Publikováno v:
Journal of Service Management, 2012, Vol. 23, Issue 2, pp. 279-302.
Externí odkaz:
http://www.emeraldinsight.com/doi/10.1108/09564231211226141
Publikováno v:
International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 2011, Vol. 41, Issue 6, pp. 552-575.
Externí odkaz:
http://www.emeraldinsight.com/doi/10.1108/09600031111147817
Autor:
Schmoltzi, Christina1, Wallenburg, Carl Marcus1
Publikováno v:
Journal of Supply Chain Management. Apr2012, Vol. 48 Issue 2, p53-74. 22p. 3 Diagrams, 6 Charts.
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Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=od_______793::6527098253c7cec59f75c2c0f19e011b
