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pro vyhledávání: '"Satisfacción del consumidor"'
Autor:
Marco Antonio Paco Vargas
Publikováno v:
Impulso, Vol 2, Iss 3, Pp 36-49 (2022)
En este artículo se aborda un tema escasamente estudiado en Bolivia, con respecto a la logística, el cual es la logística inversa, que se refiere, entre otras cosas, al retiro de productos defectuosos y/o vencidos, de los puntos de venta y a la re
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https://doaj.org/article/203ac4a22f494bd89c0f2c9dc7399de2
Autor:
Héctor Canossa-Montes de Oca
Publikováno v:
Revista Nacional de Administración, Vol 13, Iss 2 (2022)
Este artículo tiene como objetivo examinar la influencia del uso de la mensajería instantánea móvil (MIM) en el comportamiento del consumidor posmilenial en las empresas detallistas. Se realiza un diseño de investigación cuantitativa no experim
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https://doaj.org/article/45e43c5107074ec48f5e7bad00038ef9
Autor:
Sandra P. Ochoa Guevara, César Medina Acero, Deily I. Ramírez Campos, Edward A. Paramo Renza, Nancy E. Ochoa
Publikováno v:
RHS Revista Humanismo y Sociedad, Vol 8, Iss 2, Pp 132-145 (2020)
This article describes the crisis that micro, small and medium enterprises have experienced throughout the country during the health emergency (COVID-19), due to low production and reduced sales. It aims to examine the effects of incorporating digita
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https://doaj.org/article/70cc930cc8684b7ebb171a83d9d087d2
Publikováno v:
Revista GICOS, Vol 5, Iss 1, Pp 27-36 (2020)
La investigación tuvo como objetivo determinar la calidad del servicio de alimentación según la percepción y las expectativas de los usuarios de la Universidad de Los Andes del Núcleo “Rafael Rangel” en Trujillo, Venezuela, 2016. El tipo de
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https://doaj.org/article/5a53573432f244f9b9e85ab236802af8
Publikováno v:
Praxis, Vol 14, Iss 2, Pp 155-170 (2018)
La investigación abordó la calidad del servicio educativo en la Universidad Fidélitas, durante el año 2017, percibido por los estudiantes de grado. El objeto de estudio fue analizado en las dos sedes de la Universidad, y en los diferentes horario
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https://doaj.org/article/5410c1aa85ff4b2db62e0651796631ed
Autor:
sabel Cristina Parra-García
Publikováno v:
Ingeniería Industrial, Iss 35, Pp 99-110 (2017)
Se elaboró un procedimiento para el diseño del sistema de gestión de calidad (SGC) dirigido a los procesos operativos en el hotel Brisas Covarrubias, Cuba, el cual se basó en los requisitos planteados en la norma cubana (NC) ISO 9001:2015. Finalm
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https://doaj.org/article/b010fca34c5148b5b77cd2b977ef96cb
Publikováno v:
Mercados y Negocios, Vol 0, Iss 22, Pp 109-128 (2016)
Actualmente las empresas de hospedaje están enfocando sus esfuerzos mercadológicos hacia la satisfacción del consumidor con el fi n de formar consumidores leales. En esta investigación se evalúan las expectativas de los consumidores versus las p
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https://doaj.org/article/6dd60107ef62440b8d334a203f65442a
El presente estudio posee como objetivo principal medir la diferenciación por género y tipo de crédito en relación con la calidad de servicio en los canales de venta de asignación crediticia en productos de crédito vehicular en la industria EDP
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http://hdl.handle.net/20.500.12404/27112
