From Eerie to Aww: Embracing the Imperfect Side of Humans Can Improve the Consumer-Robot Interaction: An Abstract

Autor: Rae Yule Kim, Sandrine Heitz-Spahn, Nina Belei, Rajiv Vaidyanathan

Publikováno v: Optimistic Marketing in Challenging Times: Serving Ever-Shifting Customer Needs ISBN: 9783031246869

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_________::95aa5b61da929fccfce84ca18b13851c
https://doi.org/10.1007/978-3-031-24687-6_3

Le point de vente physique, entre espace de showrooming et espace d’achat

Autor: Lydie Belaud, Sandrine Heitz-Spahn, Hélène Yildiz

Publikováno v: Décisions Marketing
Décisions Marketing, Association Française du Marketing, 2018, 91, pp.27-44. ⟨10.7193/DM.091.27.44⟩

International audience; The point of sale, between showroom space and purchasing spaceWhat could a retailer do in order to retain the consumer who is in the store but who can leave it and to buy theproduct elsewhere, especially on the Internet? The a

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::28ab2ad736ca5c098ae8a253758525d0
https://doi.org/10.7193/dm.091.27.44

Et si un « coup de pouce » permettait d’adopter un comportement écologique : comment inciter les étudiants à recycler leurs brouillons ?

Autor: Christian Dianoux, Béatrice Siadou-Martin, Géraldine Thévenot, Hélène Yildiz, Sandrine Heitz-Spahn

Publikováno v: 5ième Journée de Recherche en Marketing du Grand Est
5ième Journée de Recherche en Marketing du Grand Est, Mar 2019, Strasbourg, France
HAL

National audience; « En France, seulement 47 % des papiers graphiques comme les journaux, les prospectus ou les annuaires (sur lesquels porte la contribution des producteurs) sont recyclés, alors que l’Espagne recycle 64 % de ses papiers, et l’

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=dedup_wf_001::e44da298ad87858ac038899cd1ea4595
https://hal.univ-lorraine.fr/hal-02174151

Dynamiser le commerce de centre-ville et de centre-bourg : quels dispositifs et quels acteurs ?

Autor: Sandrine Heitz-Spahn, Hélène Yildiz, Béatrice Siadou-Martin

Publikováno v: (R)évolution du commerce de centre-ville : de l’état des lieux à la résilience
Yildiz H.; Heitz-Spahn S.; Siadou-Martin B. (coord.). (R)évolution du commerce de centre-ville : de l’état des lieux à la résilience, Presses Universitaires de Lorraine, pp.103-124, 2019
HAL
Yildiz H.; Heitz-Spahn S.; Siadou-Martin B. (coord.). (R)évolution du commerce de centre-ville : de l’état des lieux à la résilience, Presses Universitaires de Lorraine, p. 15-17, 2019

International audience

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=dedup_wf_001::2b055c8b2870a04aafdfde9017c73d6c
https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-02512690

Nudge: A relevant communication tool adapted for agile innovation

Autor: Géraldine Thévenot, Christian Dianoux, Béatrice Siadou-Martin, Hélène Yildiz, Sandrine Heitz-Spahn

Publikováno v: Journal of Innovation Economics & Management
Journal of Innovation Economics & Management, De Boeck Supérieur 2019, 28 (1), pp.7. ⟨10.3917/jie.028.0007⟩
Journal of Innovation Economics & Management, De Boeck Supérieur 2019

This research aims to show the interest of nudges as a communication tool for organizations involved in an agile innovation approach. It describes how the flexibility, adaptability and low cost of nudges strengthen the ability of the organizations th

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::449e9eb50cd4ece9fc52bb74a609c3ea
https://hal.univ-lorraine.fr/hal-02169825