Training evaluation of a sales programme in a Portuguese cosmetics SME

Autor: Curado, Carla, Sousa, Inês

Publikováno v: Industrial and Commercial Training, 2021, Vol. 53, Issue 3, pp. 283-293.

Externí odkaz: http://www.emeraldinsight.com/doi/10.1108/ICT-12-2019-0107

Avaliação e retorno de investimento em formação em vendas : estudo de caso

Autor: Sousa, Inês Oliveira

Publikováno v: Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal
Repositório Científico de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
instacron:RCAAP
CIÊNCIAVITAE

Mestrado em Ciências Empresariais A Dissertação visa o estudo da avaliação de formação, utilizando o modelo de Kirkpatrick (Kirkpatrick, 1959) e Phillips (Phillips,1991), para o cálculo do ROI. A organização que deu origem a este estudo de

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=dedup_wf_001::0bd8cb404afb4b6c4ce82e949bf09b7e
https://hdl.handle.net/10400.5/19780