Zobrazeno 1 - 6
of 6
pro vyhledávání: '"SONGUR, Gökçen"'
Autor:
SONGUR, Levent1 leventsongur@aksaray.edu.tr, SONGUR, Gökçen2 songur.gokcen@gmail.com
Publikováno v:
Kastamonu University Journal of Economics & Administrative Sciences Faculty / Kastamonu Üniversitesi Iktisadi ve Idari Bilimler Fakültesi Dergisi. Jul2018, Vol. 20 Issue 3, p219-235. 17p.
Autor:
SONGUR, Levent, SONGUR, Gökçen
Publikováno v:
Issue: 68 43-55
Akademik Bakış Uluslararası Hakemli Sosyal Bilimler Dergisi
Akademik Bakış Uluslararası Hakemli Sosyal Bilimler Dergisi
Ekonomikbüyüme ülkenin üretim hacmindeki bir artıştır. Üretimdeki artış ise sanayisektöründeki gelişmelerle yakından ilgilidir. Ayrıca sanayileşme, ülkeleringelişmişlik düzeyinin belirleyici bir göstergesidir. Günümüzde geliş
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=tubitakulakb::a0dcb2ebacb584ec00f09bfdac49a280
https://dergipark.org.tr/tr/pub/abuhsbd/issue/39548/467047
https://dergipark.org.tr/tr/pub/abuhsbd/issue/39548/467047
Autor:
Songur, Gökçen
Günümüzde işletmeler açısından hizmet kalitesini artırmak, işletmelerin rakiplerinden farklılaşarak pazarda güçlü bir konuma sahip olması açısından önemli bir stratejik karar alanıdır. Doğru stratejilerle sunulan hizmet kalitesi
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=dedup_wf_001::ec4e5309e810589b2cd478c3cbd5ba82
https://hdl.handle.net/11480/6967
https://hdl.handle.net/11480/6967
Publikováno v:
Issue: 55 352-370
Akademik Bakış Uluslararası Hakemli Sosyal Bilimler Dergisi
Akademik Bakış Uluslararası Hakemli Sosyal Bilimler Dergisi
1840 yılında ilk posta nizamnamesinin yürürlüğe girmesiyle İstanbulda Postane-i Amire adıyla faaliyete geçen PTT, günümüzde yaklaşık 4.000e yakın şubesiyle birçok hizmet çeşidini vatandaşlarımıza sunmaktadır. Hizmet kavramı m
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=tubitakulakb::a5fc77927a6689f54b7cb0185eed58d8
https://dergipark.org.tr/tr/pub/abuhsbd/issue/32960/366283
https://dergipark.org.tr/tr/pub/abuhsbd/issue/32960/366283
Publikováno v:
Volume: 2, Issue: 1 103-119
Uluslararası İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi
Uluslararası İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi
Bu çalışmada kurumsal müşterilerin kargo hizmetlerine yönelik hizmet kalitesi algısı ve müşteri memnuniyeti düzeylerinin ölçülmesi amaçlanmıştır. Hizmet kalitesini ölçmek amacıyla SERVQUAL Ölçeği, kurumsal müşteri memnuniyet
Externí odkaz:
https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=tubitakulakb::310112b749a73266064ee47b55735a44
https://dergipark.org.tr/tr/pub/uiibd/issue/24165/256355
https://dergipark.org.tr/tr/pub/uiibd/issue/24165/256355
Publikováno v:
Journal of International Social Research; 2017, Vol. 10 Issue 53, p807-819, 13p