Satisfação do paciente: refinamento de instrumento de avaliação de serviços de saúde

Autor: Angela Tamiko Sato Tahara, Rogéria Aparecida Pereira Valter de Lucena, Ana Paula Pessoa de Oliveira, Gilmara Ribeiro Santos

Publikováno v: Revista Brasileira de Enfermagem, Vol 50, Iss 4, Pp 497-506 (1997)

Realizou-se uma revisão de literatura sobre Satisfação do Paciente em artigos publicados em periódicos internacionais e nacionais. Foram identificados os conceitos e as dimensões de satisfação, devido à importância da opinião do paciente e

Externí odkaz: https://doaj.org/article/acb5747b8a70420789eca04c0abda512

Patient's satisfaction, refining health services evaluation instrument

Autor: Angela Tamiko Sato Tahara, Ana Paula Oliveira, Gilmara Ribeiro Santos, Rogéria Aparecida Pereira Valter de Lucena

Publikováno v: Revista Brasileira de Enfermagem, Vol 50, Iss 4, Pp 497-506 (1997)
Revista Brasileira de Enfermagem, Volume: 50, Issue: 4, Pages: 497-506, Published: DEC 1997
Revista Brasileira de Enfermagem v.50 n.4 1997
Revista Brasileira de Enfermagem
Associação Brasileira de Enfermagem (ABEN)
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Revista Brasileira de Enfermagem, Vol 50, Iss 4, Pp 497-506

Realizou-se uma revisão de literatura sobre Satisfação do Paciente em artigos publicados em periódicos internacionais e nacionais. Foram identificados os conceitos e as dimensões de satisfação, devido à importância da opinião do paciente e

Externí odkaz: https://explore.openaire.eu/search/publication?articleId=doi_dedup___::f8597331bc421590a867df1ffb5213b5
http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-71671997000400005&lng=en&tlng=en